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Sam Walton é um empreendedor de sucesso e fundador da maior rede de varejo do mundo, o Walmart, e do Sam’s Club. Em 1962, aos 44 anos,...

Você sabe as diferenças entre eles? Em todas as áreas sempre surgem novas terminologias, algumas adaptadas para a realidade atual, outras...

Quem trabalha com relacionamento ao cliente conhece a árdua tarefa de realizar um trabalho contínuo e dedicado no atendimento ao cliente,...